Pentru utilizarea acestui Site este necesara citirea si acceptarea acestor termeni si conditii in totalitate. Serviciile pe care acest Site le furnizeaza sunt rezervate persoanelor peste 18 ani.
Toate drepturile asupra acestui Site apartin AGROSERV TRADING SRL, cu sediul social in B-dul Mamaia, 227, – 900559 Constanța, jud. Constanța, România Cod Fiscal: RO24078554, Reg. Comertului: J13/2192/2008.
Nu este permisa utilizarea, modificarea, copierea sau orice alte operatiuni referitoare la site fara acordul scris, prealabil, al Domeniile Caraman.
Nu este permisa incarcarea, transmiterea de e-mailuri, sau lasarea de review-uri produse care au un continut licentios (care victimizeaza, hartuieste, degradeaza sau intimideaza un individ sau un grup de indivizi, dn motive religioase, orientare sexuala, rasa, etnie, varsta sau hadicap).
ID utilizator
Unele functii ale acestui Site impun inregistrarea prin selectarea unui identificator de utilizator (“ID utilizator”) si a unei parole unice, precum si prin furnizarea anumitor informatii personale. Daca selectati un ID utilizator pe care Domeniile Caraman, prin propria sa libertate de decizie, il considera ofensator sau inadecvat, Domeniile Caraman are dreptul de a suspenda sau sterge contul dumneavoastra.
Sunteti de acord:
(a) sa pastrati confidentialitatea parolei dumneavoastra si sa accesati sistemul folosind numai ID-ul dumneavoastra de utilizator si parola dumneavoastra;
(b) sa va parasiti contul la sfarsitul fiecarei sesiuni de pe site si
(c) sa anuntati imediat AGROSERV TRADING SRL cu privire la orice utilizare neautorizata a ID-ului de utilizator si a parolei dumneavoastra. Sunteti in totalitate responsabil de toate activitatile care se desfasoara sub ID-ul dumneavoastra de utilizator. Domeniile Caraman nu va fi responsabila de nicio pierdere sau paguba rezultata prin utilizarea necorespunzatoare a parolei dumneavoastra sau a nerespectarii prevederilor prezentei Sectiuni.
Sunteti de acord ca Domeniile Caraman, prin exercitarea libertatii proprii de decizie si fara notificare sau raspundere fata de dumneavoastra sau de orice tert, poate elimina imediat ID-ul dumneavoastra de utilizator, respectiv sterge sau indeparta din Site orice continut asociat cu ID-ul dumneavoastra de utilizator. Printre motivele unei asemenea eliminari se numara, fara a se limita la, perioade extinse de inactivitate sau de incalcare a prevederilor acestor termeni si conditii de utilizare a Siteului.
Declinarea responsabilitatii
Continutul Site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) apartine in exclusivitate Societatii. De asemenea imaginile sunt prezentate pe Site cu titlu de prezentare, produsele livrate putand diferi fata de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc). Domeniile Caraman nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a produselor afisate.
Informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal
AGROSERV TRADING SRL colecteaza si prelucreaza date cu caracter personal, in conformitate cu dispozitiile Regulamentului U.E. 679/2016, atunci cand va inregistrati cu un cont pe siteul nostru sau atunci cand plasati o comanda fara cont pe site sau telefonic. Aceste date sunt securizate si se transmit doar catre fimele de curierat cu care colaboram(atunci cand este cazul) si/sau furnizorilor de la care achizitionam piesele pentru servicii post-vanzare, mai exact in cazul garantiilor. Acest transfer de date este securizat.
De asemenea, colectam si prelucram date cu caracter personal in scopuri publicitare, pentru concursuri sau campanii de marketing efectuate exclusiv de catre domeniilecaraman.ro (AGROSERV TRADING SRL)
Nu transferam datele dumneavoastra catre alti terti fara acordul dumneavoastra explicit si nu facem aceste date publice.
Datele dumneavoastra personale vor fi folosite de Societate si colaboratorii sai (companiile de
livrare, procesatorii de plăti, serviciile de e-mail marketing, etc) numai in scopul declarat al acestui Site. Datele personale vor fi folosite in scopul de a transmite informatii cu privire la produsele noastre, promotii, buletinele informative periodice, etc., precum si cu privire la produsele si serviciile partenerilor nostri.
Pentru imbunatatirea performantelor siteului si in vederea oferirii unei experiente cat mai bune Site-ul foloseste cookieuri colectate de catre colaboratorii nostrii si stocheaza informatii legate de IP-urile deviceurilor prin care accesati site.
Cookie-urile folosite de Site pot fi fara a se limita din partea: Google Analytics, Google Adwords, Facebook Login, Pinterest, Profitshare, Twitter si altii.
Orice informatie pe care o veti dezvalui pe Site se poate sa nu fie in siguranta pe durata transmiterii ei prin Internet. Terte parti au posibilitatea de a intercepta transmisiunile pe care le faceti cand utilizati acest Site. Prin urmare, Domeniile Caraman nu va fi responsabila pentru prejudiciile pe care le veti putea suferi dumneavoastra sau alta persoana ca rezultat al interceptiei neautorizate in cadrul utilizarii acestui Site.
Legislatia in vigoare
Acesti termeni si conditii de accesare si navigare prin intermendiul Site-ului vor fi guvernati si interpretati in conformitate cu legile Romaniei, fara a lua in considerare conflictul intre prevederile legale. Orice actiune intentata de dumneavoastra impotriva Societatii in temeiul acestor termeni si conditii va fi inaintata exclusiv instantelor din Romania, si orice actiune intentata de Societate impotriva dumneavoastra in temeiul acestor termeni si conditii va fi prezentata, la alegerea Societatii, instantelor competente din jurisdictia in care domiciliati.
Comentarii/Cereri
Daca aveti orice comentarii sau cereri privind acesti termeni si conditii sau Site-ul, va rugam sa ne contactati in scris, la adresa contact@domeniilecaraman.ro
Drepturi de autor si de proprietate intelectuala
Toate informatiile expuse, transmise sau continute pe Site, inclusiv dar nelimitandu-se la articole, texte, fotografii, ilustratii, muzica, clipuri audio si video, marci comert, etc. sunt protejate de legile dreptului de autor si de proprietate intelectuala. Toate drepturile de proprietate intelectuala cu privire la materialele postate pe Site sunt detinute de catre Societate, de partenerii si de furnizorii acesteia. Puteti utiliza copii, distribui si transmite continutul Site-ului numai in masura in care aceasta se face ca parte a folosirii datelor personale ale utilizatorului Site-ului.
Prin accesarea si folosirea Site-ului, confirmati ca ati citit si acceptat acesti termeni si conditii. Utilizarea Site-ului de catre dumneavoastra implica acceptarea neconditionata a acestor termeni si conditii.
In cazul in care nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii, va rugam incetati navigarea pe acest Site.
Condiţii de returnare a produselor comandate
Dreptul de retragere se face conform OUG 34/2014 art. 9/1 in termen de 14 zile – conditiile si modalitatile de exercitare a dreptului de retragere, pentru cazurile prevazute in prezenta ordonanta, sub forma clauzei urmatoare: “consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere”. Inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul informeaza vsnzatorul cu privire la decizia sa de retragere din contract, in scris la adresa de e-mail contact@domeniilecaraman.ro
Conform legislatiei in vigoare, dreptul de retragere este aplicabil doar clientilor persoane fizice. In cazul persoanelor juridice(acestea nu au calitate de consumator) ne rezervam dreptul cu privire la acceptarea returului produselor si constituirea contravalorii acestora ca avans pentru comenzi viitoare sau de a nu da curs solicitarii de retur.
Dreptul de retragere in termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa se prezinte in aceeasi stare in care a fost livrat, in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 zile de la primirea returului. In cazul comenzilor care au beneficiat de livrare gratuita si ulterior sunt returnate partial (valoarea comenzii scade sub valoarea de gratuitate livrare) sau total, taxa de livrare acordata initial cu titlu gratuit, este suportata de client.
Returul se va face prin aceeasi modalitate ca la expediere, prin curierat rapid.
Produsele returnate trebuie ambalate corespunzator pentru a fi protejate la transport.
AGROSERV TRADING SRL nu va ingradeste dreptul la retur conform OUG 34. Dupa ce vom receptiona returul in depozitul nostru vom verifica starea produselor returnate. Ulterior va vom comunica statusul returului.
Produsele se trimit in aceeasi stare in care a fost livrate.